Вопросы команде знатоков

Спрашивали – отвечаем!

Как можно выбрать цветы, если продавцы не разрешают самим доставать из бака и брать цветы в руки?

- Да, действительно, профессиональные флористы заботливо обращаются с цветами и трепетно к ним относятся, для того чтобы сохранить их качество, свежесть и жизнестойкость на долго. Наши флористы обращаются к покупателям с просьбой не доставать самостоятельно пачки с цветами из баков с водой. Почему? Клиент достаёт сам пачку цветов, рассматривает их, а тем временем на бутоны других, рядом стоящих цветов, капает вода, которая при низкой температуре холодильника подвергнет нежные лепестки роз гниению. Посмотрел на одну пачку клиент, но решил поближе рассмотреть другую. Начинает ставить первую пачку в бак, но она уже с трудом там размещается. Возникает риск лома. Ножки у роз достаточно крепкие, но тем не менее ломаются при физическом натиске. Кроме этого, можно повредить другие цветы, стоящие в баке. Так же, есть вероятность причинить вред своим рукам – уколоться шипами, которые оберегают красоту розы.

Как же выбрать то, что хочется? Доверьтесь флористу. Сотрудник магазина аккуратно достанет для Вас любую пачку из любого бака, чтобы Вы могли полюбоваться, рассмотреть поближе, выбрать то, что нравиться. Профессиональные руки делают это быстро, умело, безопасно для цветов и для человека. В магазинах самообслуживания приходится всё делать самому, а в магазине с хорошим сервисом воспользуйтесь услугами приветливого персонала. Скажите, что вы желаете и все запросы связанные с цветами будут выполнены.

Команда знатоков ДОМ РОЗ

Давно покупаю в вашем магазине в Королёве розы по 25 штук. Но до сих пор не могу понять по какому принципу считают мне стоимость букета. Что значит «оптовые» цены?

- Мужчины желают преподносить своим женщинам объёмные букеты. Букет роз можно сделать большим с помощью дополнительных цветов и зелени. Но, некоторые любят дарить просто большое количество роз. Иногда это бывает дорого. Но только не у нас. Изначально, когда появилась наша компания, одна из её целей  – дать возможность клиенту приобрести розы в большом количестве и сделать это выгодно.  Мы сделали удобные и выгодные цены на розы в наших магазинах. При покупке одного сорта роз в количестве кратном десяти расчёт осуществляется по оптовым ценам. То есть, если Вы приобретаете 25 роз, то стоимость будет считаться таким образом – 5 штук по розничной цене, соответствующей росту данной розы, а 20 штук по более выгодной оптовой цене.

Вы делаете верно, используя возможность удивлять любимую шикарным букетом и экономить собственные средства. Если Вы будете брать вместо двадцати пяти штук, букет из 31 розы, то разница в цене будет минимальна, а букет станет ещё более презентабельным. Все розы будут считаться по оптовой цене и только одна по розничной. А если Вы наш постоянный клиент, то используя дисконтную карту, покупка цветов станет ещё дешевле – минус 5%!

Команда знатоков ДОМ РОЗ

Спасибо за ответ. Теперь всё понятно с ценами, но какую карту я должен предъявить, чтобы получить «минус 5%?

- В цветочных магазинах нашей сети существует дисконтная система скидок. Каждому покупателю продавец предлагает приобрести Дисконтную карту предоставляющую скидку - 5% с первой покупки. Карта не именная, её можно передавать своим друзьям, родственникам, коллегам, соседям и так далее. Чтобы получить скидку даже не обязательно иметь эту карту в наличии, достаточно показать изображение в телефоне или назвать номер карты. Получить дисконтную карту проще простого – заполнить самую простую анкету, оплатить 300 рублей и пользоваться ею без каких-либо ограничений. Лояльное отношение к покупателю во всём – вот наш девиз.

Команда знатоков ДОМ РОЗ

Скажите, пожалуйста, почему один и тот же сорт розы имеет разную цену? Как высота может влиять на цену? Что это за уловка?

- Да, цена розы зависит о высоты цветка. Чем выше роза, тем дороже. На что влияет высота, кроме стоимости? Чем выше цветок, тем соответственно дольше был период его роста. Во время роста роза набирается сил, красоты, полноцветия. А достигнув своего апогея отправляется в руки покупателя. У высокого цветка более крупный бутон, крепкий стебель, пышная насыщенная листва. Созревшая роза источает приятное благоухание, постепенно раскрываясь уже у Вас дома. Помимо этого, длинная ножка позволяет многократно подрезать цветок, при замене воды в вазе, но при этом внешний вид не теряет своей презентабельности. Низкие розы так же красивы и обворожительны, как и высокие. К тому же, розы небольшой высоты отлично смотрятся в евро букетах и очень долго стоят. Но у розы с длинным стеблем есть некие преимущества, позволяющие ценить её чуть дороже. Поэтому, в нашем ассортименте для Вашего выбора представлены розы разной высоты от 40 см до 80 см. Отдайте предпочтение тому, что для Вас наиболее важно.

Команда знатоков ДОМ РОЗ