Вопрос-Ответ

Добрый день! Нам искренне жаль, что букет завял на третий день. Мы ежедневно проверяем свежесть каждой поставки, и обычно наши розы стоят значительно дольше. К сожалению, живые цветы не подлежат возврату или обмену. Стойкость роз сильно зависит от ухода: обновления среза, чистоты вазы и отсутствия сквозняков. Тем не менее, мы хотим во всем разобраться. Пожалуйста, отправьте фото букета , чтобы мы могли проанализировать ситуацию с флористами

Оплатить заказ можно в корзине в личном кабинете после его подтверждения, либо перейдя по ссылке, которую направят операторы на Вашу почту.

Для того, чтобы отказаться от заказа, нужно позвонить по номеру 89263309899, и наши операторы отменят Ваш заказ.

Здравствуйте, Надежда! Дисконтная карта приобретается в магазине, скидка проходит с первой покупки и её стоимость сразу компенсируется. Доставку заказывать не обязательно, можно воспользоваться самовывозом, в этом случае при первом заказе Вы получаете скидку 5%, при последующих заказах установлена скидка 10%.

Здравствуйте. Да в Старой Купавне мы осуществляем доставку. Оставьте номер телефона, закажите обратный звонок, позвоните или сделайте заказ на сайте и получите полную информацию.

Наши магазины работают с 9-00. Соответственно самая ранняя доставка на10-00, но стоит учитывать удалённость получателя.

По городу Ногинск доставка осуществляется, стоимость её от 300 руб.

В городе Электросталь осуществляется как самовывоз из 4-х магазинов, так и доставка, стоимость её от 300 руб.

Да, цена розы зависит о высоты цветка. Чем выше роза, тем дороже. На что влияет высота, кроме стоимости? Чем выше цветок, тем соответственно дольше был период его роста. Во время роста роза набирается сил, красоты, полноцветия. А достигнув своего апогея отправляется в руки покупателя. У высокого цветка более крупный бутон, крепкий стебель, пышная насыщенная листва. Созревшая роза источает приятное благоухание, постепенно раскрываясь уже у Вас дома. Помимо этого, длинная ножка позволяет многократно подрезать цветок, при замене воды в вазе, но при этом внешний вид не теряет своей презентабельности. Низкие розы так же красивы и обворожительны, как и высокие. К тому же, розы небольшой высоты отлично смотрятся в евро букетах и очень долго стоят. Но у розы с длинным стеблем есть некие преимущества, позволяющие ценить её чуть дороже. Поэтому, в нашем ассортименте для Вашего выбора представлены розы разной высоты от 40 см до 80 см. Отдайте предпочтение тому, что для Вас наиболее важно.